Всем привет, это LeadRock! 

В прошлом уроке мы рассказали, как подготовить креативы для тестов. Также мы описали первые проблемы, с которыми часто сталкиваются при заливе — теневые баны, слабые просмотры и отсутствие реакций от аудитории. 

Сегодня мы расскажем как их решить и на что обращать внимание при анализе связок. 

Механизм определения аудитории в TikTok

Чтобы победить проблему со слабым просмотра и, важно понимать, как TikTok подбирает зрителей для ваших видео. Точной информации по этой теме нет, потому мы опираемся на опыт работы с платформой. 

Начнём с того, что TikTok анализирует каждый ваш ролик и присваивает ему тематику сразу после публикации. Также он определяет темы, которые затрагивает ролик — все эти данные можно отследить в статистике видео:

Анализом и присвоение категорий управляет нейросеть TikTok. Это значит, что ролики не просто не должны нарушать правила, но и быть достаточно простыми и удобными для считывания нейросетями. 

В зависимости от результатов анализа от нейросети и присвоенных категорий TikTok и подбирает аудиторию. Аудитория в первую очередь зависит от самого видео, то есть, если залить ролик на русском языке с аккаунта на США, его в любом случае увидят пользователи из СНГ. 

Есть несколько параметров, которые считывает нейросеть:

• Видеоряд. Нейросеть оценивает сюжет, персонажей и текст на видео;
• Звук. Язык озвучки, музыка и качество аудиодорожку в целом также влияет на аудиторию;
• Описание. Важен язык текста и наличие стоп-слов, связанных с запрещенными тематиками;
• Хештеги. Они также влияют на Ранжирование и подбор аудитории, особенно если говорить о локальных хештегах и геометках;
• Эффекты и стикеры. Должны быть на видео и соответствовать местному культурном коду. Чтобы лучше его понять, просто проведите немного времени в ленте TikTok. 

Влияя на эти параметры, вебмастер может выбирать, какая аудитория увидит ролик. Используйте локальные языки, отметки геолокаций, хэштеги и людей определённой внешности, чтобы найти подходящую аудиторию под оффер. 

Анализ проблем и поиск решений

Чтобы разобраться в причинах низких просмотров и теневых банов, мы используем обновленный функционал TikTok — после 2024 года он начал показывать причину остановки просмотров. 

Начните анализ с инструмента «посетители профиля». С его помощью можно мониторить, кто смотрел ролики и переходил в наш аккаунт. Найти инструмент можно тут:

В данном случае мы увидели женские профили на испанском языке — все верно, это и есть наша целевая аудитория. 

Также стоит отследить более подробную статистику по каждому видео — это можно сделать тут:

Взглянув на эту статистику, можно сделать ряд выводов:

Просмотры идут на 100% из ленты рекомендаций, значит, органический трафик есть. Учтите, «For You» — это и есть лента рекомендаций в TikTok, а #fyp — самый популярный хештег.

На этих скриншота можно увидеть, что TikTok даёт роликам смешанную аудиторию, примерно по 50% мужчин и женщин. Также, аудитория выходит слишком молодой для нутра-офферов, нам нужно получить более взрослый сегмент 25-34+. 

Также в статистике можно отследить ГЕО аудитории. У нас с этим проблем не возникло, нейросеть корректно отследила регион аккаунта и язык — в итоге мы получили 90% просмотров из Мексики. 

Ещё в статистике будет уведомление, если аккаунт перестал получать просмотры. Тут же будет и причина пропажи из рекомендаций, в нашем случае это была тематика «Расстройство пищевого поведения и образ тела». 

Это значит, что нейросеть определила тематику и ролика и приняла решение об остановке органического трафика. При этом, в наших креативах не было изображений еды или фигуры, только надпись «Похудение» на испанском. 

Если на ваши аккаунты тоже поступило такое предупреждение, подавайте аппеляцию. В течение суток аккаунт и ролики могут выйти из бана и начать вновь набирать просмотры. 

Также для аналитики можно использовать ещё один полезный инструмент — креативную студию. Найти «Creators Tools» можно тут:

Учтите, чтобы просмотреть раздел, нужно иметь несколько залитых видео с просмотрами и включить аналитику. В течение 10 минут TikTok загрузит данные и откроет доступ к инструментам креативной студии. 

Вот, какие функции доступны в «Create Tools»:

• Проверка статуса аккаунта. Можно быстро отследить, какие видео получили ограничение и по какой причине. Функция отлично экономит время при работе с большим количеством креативов;

• Creation Inspiration. Раздел с рекомендованными видео и аккаунтами в похожих тематиках. Подойдёт, чтобы подобрать идеи и тематики для контента;

• Trending. Раздел с трендовыми видео, можно Фильтровать по категориям и регионам. В нашем случае можно взглянуть на ролики из Мексики, для женской аудитории в тематиках «Beauty & Style», «Nature», «Family & Relationship». 

• Recommended. С помощью этого раздела можно узнать, к какой категории отнесли наш аккаунт. Просто взгляните в разделы «Similar Posts» и «Similar Creators», в них должны быть ролики для ваших тематик. У нас определил верно, категория «Еда и готовка».

Исходя из полученных данных, мы сделали вывод, что проблема кроется в креативах — из-за них аккаунты получают блокировки, а просмотры не набираются. Кроме того, из-за крео мы получали слишком молодую аудиторию с высокой долей мужчин. 

Итоги

В этом уроке мы изучили способы анализа аудитории, рассказали об инструментах TikTok и способах поиска проблем с продвижением. Читайте далее — в следующем уроке мы расскажем, как подобрать рабочие креативы и изменить аудиторию наших роликов! 

Зарегистрируйтесь в LeadRock и получите доступ к топовым офферам для максимального заработка!